Türkiye Bankalar Birliği (TBB), kimi haberlerde yer alan, bankaların müşterilerini 20 bin liraya kadar olan süreçlerini gişeden yapmak yerine ATM’lere yönlendirdiği argümanlarına ait, Birliğin bu türlü bir kararı ve açıklamasının olmadığını bildirdi.
TBB’den yapılan yazılı açıklamada, “Dijital platformlarda yayın yapan birtakım medya kuruluşlarının haberlerinde bankaların müşterilerini, 20 bin TL’ye kadar olan süreçlerini gişeden yapmak yerine ATM’lere yönlendirdikleri belirtilmekte ve TBB’nin açıklamalarından bahsedilmektedir. TBB’nin mevzuyla ilgili bir kararı ve açıklaması bulunmamaktadır.” tabirlerine yer verildi.