Xiaomi çatısı altında bulunan akıllı telefon markası POCO, kullanıcı tecrübesini güçlendirmek gayesiyle değerli bir değişikliğe gidiyor. Şirket, 31 Aralık 2024 prestijiyle po.co/global alan ismindeki tüm POCO web sitelerinin kapatılacağını duyurdu. Bu karar, POCO‘nun eser bilgileri, müşteri hizmetleri, garanti dayanağı ve başka kaynaklar için kullanıcıları tek bir platforma yönlendirmeyi hedefliyor.
Artık POCO kullanıcıları, eserle ilgili tüm bilgilere ve dayanak hizmetlerine mi.com/global adresinden erişebilecek. Bu değişim, POCO’nun sunduğu hizmetlerin daha merkezi ve erişilebilir hale gelmesini sağlayacak. Kullanıcıların satın alma geçmişi, sipariş durumu, teknik dayanak ve garanti talepleri üzere değerli hizmetleri de Xiaomi’nin global platformuna taşınacak. Bu adım, POCO’nun kullanıcılarına daha kapsamlı ve entegre bir tecrübe sunma maksadının bir modülü olarak öne çıkıyor.
POCO’dan şok açıklama, kapanıyor!
POCO, son yıllarda sunduğu fiyat-performans oranı ile dikkat çekmiş ve genç kullanıcılar ortasında popülerlik kazanmış bir marka haline gelmişti. Lakin bağımsız bir platformda hizmet sunmanın getirdiği kimi zorluklar ve karmaşıklıklar, bu yeni stratejinin benimsenmesinde tesirli oldu. Kullanıcıların farklı platformlarda kaybolmadan, gereksinim duydukları bilgilere kolaylıkla ulaşabilmeleri için bu birleşik yapının oluşturulması, POCO‘nun büyüme stratejisinin kıymetli bir kesimi olarak bedellendiriliyor.
Markanın bu atağı, kullanıcılar için daha dengeli bir tecrübe yaratırken, tıpkı vakitte Xiaomi’nin ekosistemini de güçlendirecek. POCO kullanıcılarının, Xiaomi’nin geniş eser yelpazesi ve hizmet ağından faydalanmaları, markanın pazardaki rekabet gücünü artıracak.
