Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin çıkarlarını korumak emeliyle internet servis sağlama hizmeti sunan şirketler ile bireye özel sinema, dizi, belgesel, güldürü, spor üzere yayın ve içerik hizmeti sunan dijital platformlar hakkında inceleme başlattı. Yapılan kontrollerde, dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketler tarafından, fiilen sunulmayan hizmet için tüketicilerden bedel talep edilmesi, taahhüt müddeti içinde taahhütname şartlarında tüketici aleyhine değişiklik yapılması, vadedilen nitelikte hizmet sunulmaması, abonelik fesih taleplerinin müddeti içerisinde yerine getirilmemesi, rastgele bir hizmetten faydalanmayan tüketicilere fatura düzenlenerek kendilerinden fiyat talep edilmesi formunda mevzuata ters uygulamalar tespit edildi. Bu kapsamda, tüketicilere yaşatılan bu mağduriyetler nedeniyle dijital platform ve internet servis sağlayıcı şirketlere 24 milyon 192 bin lira fiyatında idari para cezası kesildi.
200 BİN FİRMAYA 857,1 MİLYON LİRA CEZA
Öte yandan 2024 yılının birinci 9 ayında Ticaret Bakanlığı tarafından, tüketicilerin taraf olduğu mukaveleler nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira; reklam ve haksız ticari uygulama kontrolleri dolayısı ile 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira; piyasa nezareti ve kontrolü faaliyetleri (ürün güvenliği) kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira; 6502 sayılı Kanun kapsamında vilayet müdürlükleri tarafından gerçekleştirilen kontroller sonucunda 179 bin 217 firmaya 201,5 milyon lira olmak üzere toplam 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira idari para cezası uygulandı.
